Responsable du service de vente

Lieu : Alliance Française de Bangkok, 179 Witthayu Road, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok 10330 

Temps de travail :  40 heures par semaine, du mercredi au dimanche de 8h00 à 17h00 avec une heure de pause déjeuner. En fonction des événements, les jours et heures de travail du chargé de vente pourront être décalés.   

Date de prise de poste souhaitée : 18 novembre 2026

Il/Elle est responsable de la vente et de la promotion des offres de cours et des activités culturelles de l’Alliance Française de Bangkok. Sa mission consiste à identifier, générer et convertir les prospects, développer des relations avec les clients, les établissements scolaires, les entreprises et les partenaires, et assurer un suivi efficace tout au long du processus de vente.

Discription du poste :

Sous l’autorité de la Direction, le/la Responsable du service de vente est chargé(e) des missions suivantes :

Gestion et supervision de l’équipe

  • Encadrer et accompagner les chargés de vente dans leurs tâches quotidiennes (suivi des prospects, inscriptions aux cours et encaissement des paiements).
  • Suivre et évaluer les performances de l’équipe de vente.
  • Prendre en charge les demandes complexes remontées par les chargés de vente (notamment les négociations avec les entreprises et les demandes de cours spécifiques).

Stratégie commerciale et mise en œuvre

  • Définir et mettre en œuvre des stratégies commerciales afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
  • Analyser les données commerciales issues des outils internes (tableau MASTER, suivi des inscriptions, etc.) et ajuster les actions commerciales en fonction des résultats.
  • Vérifier et valider les factures, assurer le suivi des paiements et superviser le renouvellement des contrats de formation.
  • Proposer des promotions et des offres commerciales afin de stimuler les ventes, en collaboration avec le service Communication.
  • Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales, notamment par la création de nouveaux cours et la conclusion de contrats avec de nouvelles entreprises : recherche et prospection de clients potentiels, prise de rendez-vous, organisation et mise en place des formations, suivi auprès des apprenants et des interlocuteurs des entreprises, ainsi que mise en place de formations certifiantes ou accréditées.

Toute autre mission concourant au bon fonctionnement du service de vente et aux objectifs de l’Alliance Française de Bangkok.

Profil requis : 

  • Le/la candidat(e) doit être de langue maternelle thaïe et disposer d’un bon niveau d’anglais (B2).  Un bon niveau de français (B1) est un plus.
  • Il/elle est diplômé(e) de niveau licence en commerce, vente, gestion des établissements d’enseignement ou dans un domaine connexe.
  • Expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum dans le domaine commercial, dont au moins un an à un poste d’encadrement ou de management.
  • Il/elle doit maîtriser Word, Excel, les logiciels de base de données, CRM, et des outils de communication (LINE, e-mail).
  • Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe, avec une capacité à travailler de manière autonome lorsque cela est nécessaire.
  • Excellentes compétences en communication, en négociation et en gestion de la relation client.

Pour postuler :  Veuillez envoyer votre candidature, comprenant une lettre de motivation adressée à M. Jean BOURDIN, Directeur de l’Alliance Française de Bangkok, ainsi qu’un CV à jour avec photo, par email à l’adresse work@afthailande.org au plus tard le 8 novembre 2026.